Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : 28/01/26

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La société DiscoFrais exploite le site www.discofrais.com et l'application mobile DiscoFrais. La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux politiques de développement de Google Play.

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1. Responsable du traitement des données

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Le responsable de la collecte et du traitement des données est : DiscoFrais [Statut Juridique : SAS, EURL, etc.] [Adresse de l'entreprise] Contact : [Votre adresse e-mail]

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2. Données collectées et finalités

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Nous collectons des informations pour fournir un service de livraison de produits frais de qualité.

• Informations fournies par l'utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation (nécessaires à l'exécution du contrat de vente).

• Données de l'application (Google Play) : Nous pouvons collecter des identifiants d'appareil uniques (ID de publicité) pour assurer le bon fonctionnement de l'application et l'envoi de notifications push concernant vos commandes.

• Données techniques (Wix) : Adresse IP, données de connexion et cookies techniques nécessaires à la sécurité et à la performance de la plateforme.

• Paiements : Les transactions sont gérées par des prestataires certifiés (Stripe/PayPal). DiscoFrais n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

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3. Partage des données avec des tiers

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Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

• Wix.com : Notre hébergeur et plateforme de gestion.

• Prestataires de livraison : Pour acheminer vos produits frais.

• Autorités légales : Uniquement si la loi nous y oblige.

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4. Conservation des données

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Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour vous fournir nos services. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans selon la législation française.

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5. Procédure de suppression de compte et des données (Conformité Google Play)

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Conformément aux règles de Google Play, DiscoFrais permet à tout utilisateur de demander la suppression de son compte et de ses données associées de manière simple.

• Comment demander la suppression ? Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'intégralité de vos données personnelles via notre formulaire dédié disponible ici.

• Quelles données sont supprimées ? Une fois la demande validée, votre profil, votre historique de commandes (hors obligations comptables), vos adresses enregistrées et vos préférences marketing seront définitivement effacés de nos serveurs et de la base de données Wix sous 30 jours.

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6. Vos droits (RGPD)

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Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de portabilité.

• Droit de rectification.

• Droit d'opposition et de limitation du traitement.

• Droit à l'effacement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [Votre adresse e-mail].

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7. Sécurité des données

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En tant qu'utilisateur de la plateforme Wix, vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu et le protocole HTTPS/TLS. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour prévenir tout accès non autorisé.

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8. Cookies et technologies de suivi

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L'application et le site utilisent des cookies pour gérer les sessions (panier d'achat) et analyser l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre téléphone ou le bandeau de consentement sur le site.

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9. Modifications de la politique

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement majeur, une notification sera envoyée via l'application DiscoFrais ou par e-mail